Verwalten der Kamera während eines Videoanrufs/einer Besprechung

Mit EMDESKs integrierten Videobesprechungen können Sie während eines Anrufs Ihre Kamera verwalten und steuern, was andere sehen.

Die Bedienelemente im Meeting erscheinen standardmäßig auf Englisch, auch wenn Browser und EMDESK auf Deutsch eingestellt sind. Wir nennen sie deshalb mit ihrer englischen Bezeichnung. Die Sprache können Sie im Meeting unter More actions › Settings › General › Language ändern.

Kamera ein- und ausschalten

Klicken Sie unten in der Symbolleiste des Meetings auf das Kamera-Symbol (Tooltip „Stop camera“, solange Ihre Kamera eingeschaltet ist), um Ihr Video auszuschalten, und klicken Sie erneut, um es wieder einzuschalten. Ist Ihre Kamera aus, sehen andere Ihren Namen oder Ihr Profilbild statt Ihres Videos. Die Symbolleiste blendet sich nach einigen Sekunden aus; bewegen Sie die Maus, um sie wieder einzublenden.

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Ihr Kamerastatus ist für alle im Meeting sichtbar.

Virtuelle Hintergründe

Solange Ihre Kamera eingeschaltet ist, klicken Sie in der Symbolleiste auf „More actions“ (das Symbol …) und wählen Sie „Select background“. Wählen Sie im Reiter „Virtual backgrounds“ des sich öffnenden Dialogs „None“, „Half Blur“, „Blur“ oder eines der bereitgestellten Bilder — oder klicken Sie auf „+ Add background“, um ein eigenes Bild hochzuladen — und klicken Sie auf „OK“. Denselben Reiter erreichen Sie auch über den kleinen Pfeil neben der Kamera-Schaltfläche („Virtual backgrounds“).

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Zwischen Kameras wechseln

Wenn Sie mehr als eine Kamera haben, klicken Sie auf den kleinen Pfeil neben der Kamera-Schaltfläche (Tooltip „Video settings“) und wählen Sie in der Liste eine andere aus. In diesem Popover können Sie außerdem „Mirror my video“ ein- oder ausschalten.

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Kameraeinstellungen

  1. Klicken Sie in der Symbolleiste auf „More actions“ (das Symbol …).
  2. Wählen Sie „Settings“.
  3. Klicken Sie auf den Reiter „Video“.
  4. Wählen Sie Ihre bevorzugte Kamera aus dem Dropdown-Menü „Camera“, falls Ihnen mehrere zur Verfügung stehen.

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💡 Hinweis: Ihr Browser fragt beim ersten Beitritt zu einem Meeting möglicherweise nach der Erlaubnis, Ihre Kamera zu verwenden — klicken Sie auf „Zulassen“.

Kamera vor dem Beitritt einrichten

Wenn Sie den Besprechungsraum betreten, sehen Sie zuerst die Seite „Join meeting“ mit einer Vorschau Ihrer Kamera und Schaltflächen für Mikrofon, Kamera, Hintergrund und Einstellungen. Dort können Sie Ihre Kamera einrichten, bevor andere Sie sehen:

  1. Schalten Sie Ihre Kamera mit der Kamera-Schaltfläche vor dem Beitritt ein oder aus.
  2. Klicken Sie auf die Einstellungen-Schaltfläche (Zahnrad-Symbol), um die Geräteeinstellungen zu öffnen und Ihre Kamera zu wählen, falls Sie mehrere haben.
  3. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Join meeting“, wenn Sie bereit sind.

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Fehlerbehebung bei Kameraproblemen

Wenn Ihre Kamera während eines Meetings nicht funktioniert:

  1. Prüfen Sie, ob Ihr Browser Ihre Kamera verwenden darf.
  2. Stellen Sie sicher, dass keine andere Anwendung Ihre Kamera verwendet.
  3. Laden Sie die Seite des Meetings neu.
  4. Prüfen Sie Ihre Kamera in den Geräteeinstellungen des Meetings: „More actions“ › „Settings“ › „Video“.
  5. Besteht das Problem weiterhin, verlassen Sie das Meeting und treten Sie erneut bei.
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