Videoanruf/Besprechung starten und planen
EMDESK hat integrierte Videobesprechungen, sodass Sie ein Meeting mit Ihrem Team starten oder planen können, ohne Ihren Arbeitsbereich zu verlassen.
💡 Hinweis: Sie müssen Mitglied des Arbeitsbereichs und bei EMDESK angemeldet sein. Zum Starten oder Planen eines Meetings benötigen Sie außerdem einen kostenpflichtigen EMDESK-Plan — im Free-Plan werden Sie stattdessen zum Upgrade aufgefordert.
Fenster „Meeting starten“ öffnen
- Öffnen Sie Meetings im Startmenü und klicken Sie unten im Abschnitt auf „Meeting starten“. Das Formular öffnet sich in einer Sidebar.
Sie können dasselbe Formular auch von anderen Stellen aus öffnen. Dort öffnet es sich als Dialog mit denselben Feldern:
- Kontakte: Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Kontaktkarte, öffnen Sie deren Aktionsmenü und wählen Sie „Meeting starten“, um nur diese Person anzurufen. Diese Person und Sie sind bereits als Teilnehmer ausgewählt.
- Gruppen: Bewegen Sie den Mauszeiger über die Zeile einer Gruppe, klicken Sie auf … und wählen Sie „Meeting starten“, um alle Mitglieder der Gruppe anzurufen. Dafür benötigen Sie mindestens Lesen-Rechte auf die Gruppe.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über ein beliebiges Profilbild in EMDESK (z. B. in einem Kommentar oder einer Teilnehmerliste) und wählen Sie „Meeting starten“ auf der angezeigten Karte.
- In einer Konversation (Registerkarte „Konversation“ in einer Sidebar) klicken Sie in das Feld „Geben Sie eine Nachricht ein“ und darunter auf das Videokamera-Symbol (Tooltip „Meeting starten oder planen“), um alle anzurufen, die dort kommentiert haben.
- Auf dem Dashboard nutzen Sie „Besprechung starten“ im Widget für Schnellaktionen.
Meeting starten oder planen
- Geben Sie einen Betreff ein und wählen Sie unter „Teilnehmer“ die Benutzer und/oder Gruppen aus, die Sie einladen möchten. Beginnen Sie mit der Eingabe eines Namens, um schneller zu finden.
- Um sofort zu starten, klicken Sie auf „Jetzt starten“. Der Besprechungsraum öffnet sich in einem neuen Tab mit Ihnen als Moderator; klicken Sie auf der zuerst angezeigten Seite auf die blaue Schaltfläche „Join meeting“, um beizutreten. Alle eingeladenen Teilnehmer erhalten eine Benachrichtigung in der App und eine E-Mail mit einem Beitrittslink.
- Um stattdessen zu planen, aktivieren Sie „Startzeit einstellen“, legen Sie Datum und Uhrzeit fest und klicken Sie auf „Erstellen“. Teilnehmer erhalten eine Erinnerung in der App und per E-Mail sofort sowie erneut eine Stunde vor dem Meeting. Das Meeting erscheint dann im Abschnitt „Meetings“.
💡 Hinweis: Ihr Browser fragt beim Beitreten möglicherweise nach der Erlaubnis, Kamera und Mikrofon zu verwenden — erlauben Sie beides.
Sicherheitsoptionen
Die Bedienelemente im Meeting erscheinen standardmäßig auf Englisch, auch wenn Browser und EMDESK auf Deutsch eingestellt sind. Wir nennen sie deshalb mit ihrer englischen Bezeichnung. Die Sprache können Sie im Meeting unter More actions › Settings › General › Language ändern.
Klicken Sie als Moderator in der Symbolleiste des Meetings auf „More actions“ (das Symbol …) und wählen Sie „Security options“. Dort können Sie „Enable lobby“ einschalten und/oder auf „Add password“ klicken:
- Mit der Lobby warten Teilnehmer, bis Sie sie zulassen: Sie erhalten eine Benachrichtigung „Wants to join the meeting“ mit „Admit“, „Chat“ und „Reject“.
- Mit einem Passwort müssen Teilnehmer dieses vor dem Beitritt eingeben — Sie müssen es ihnen selbst mitteilen.
Der Dialog enthält außerdem einen Schalter für die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, der als experimentell gekennzeichnet ist.