Neue Benutzer zu einem Arbeitsbereich einladen und hinzufügen
Bitte beachten Sie:
- Nur Benutzer mit der Rolle „Admin” oder „Manager” können Benutzer einladen oder verwalten. (Siehe „Rollen, Zugriffsebenen und Zugriffsrechte”).
- Die Benutzerverwaltung erfolgt pro Arbeitsbereich und nicht für Ihr gesamtes Konto.
Was sind „Benutzer” in EMDESK?
Ein Benutzer ist eine reale Person, die in Ihrem EMDESK-Arbeitsbereich arbeitet. Sie können im Namen eines oder mehrerer Projektteilnehmer arbeiten und sehen nur das, was ihre Berechtigungen zulassen.
Personen können nur dann auf einen Arbeitsbereich zugreifen, wenn sie ausdrücklich per E-Mail eingeladen wurden.
Sie können jede Person mit einer E-Mail-Adresse einladen. Wenn diese noch kein EMDESK-Konto hat, wird sie während des Einladungsprozesses aufgefordert, eines zu erstellen.
So laden Sie neue Benutzer ein
- Klicken Sie im Startmenü auf „Benutzer“, um den Abschnitt „Benutzer“ zu öffnen.
-
Klicken Sie auf „+ Neuen Benutzer einladen“. Dadurch wird das Dialogfeld „Neue Teammitglieder einladen“ geöffnet.

-
Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein. Sie können diese durch Kommas, Semikolons oder Leerzeichen trennen.
Klicken Sie anschließend auf „Einladen“.

Tipp: Sie haben viele E-Mail-Adressen? Sie können die E-Mail-Adressen kopieren und in das Feld einfügen. Achten Sie nur darauf, dass sie durch Kommas, Semikolons oder Leerzeichen getrennt sind.
Hinweis:
- Die E-Mail-Einladung mit einem Link wird an jede der angegebenen E-Mail-Adressen gesendet. Die Eingeladenen treten über diese E-Mail-Einladung einem Arbeitsbereich bei.
- Der Link ist 7 Tage lang gültig. Nach Ablauf dieser Zeit oder wenn der Benutzer die ursprüngliche E-Mail verlegt hat, können Sie eine Einladung erneut senden.
-
Eingeladene Benutzer werden auf der Registerkarte „Benutzer“ mit dem Status „Ausstehend“ angezeigt, bis sie die Einladung annehmen.

- Sie können die Zugriffsrechte der eingeladenen Benutzer bereits überprüfen und verwalten, während sie sich im Status „Ausstehend“ befinden.
Hinweis: Alle neuen Benutzer werden standardmäßig als reguläre Benutzer mit Verwaltungsrechten für alle Bereiche festgelegt: Projekte und Aktivitäten, Teilnehmer, Dokumente, Budget und Ausgaben (weitere Informationen finden Sie unter „Rollen, Zugriffsebenen und Zugriffsrechte“).
Wenn der Benutzer Probleme beim Annehmen der Einladung hat
Manchmal läuft eine Einladung ab oder ein Benutzer kann die ursprüngliche E-Mail nicht finden. Sie können dies über das Menü des Benutzers (drei Punkte neben seinem Namen) beheben:

-
Einladung erneut senden
Versendet eine neue Einladungs-E-Mail mit einem neuen 7-Tage-Link.
-
Einladungslink kopieren
Ermöglicht es Ihnen, den Link manuell zu versenden (z. B. über Ihre eigene E-Mail oder Ihren Messenger).
Nächster Schritt: Nachdem Sie Benutzer eingeladen und deren Zugriffsrechte definiert haben, besteht der nächste Schritt darin, sie in Gruppen zu organisieren.