Benachrichtigungen
EMDESK hält Sie mit Benachrichtigungen, einem Aktivitätsstream und regelmäßigen E-Mail-Berichten über Aktionen auf dem Laufenden.
EMDESK informiert Sie über In-App- und Browser-Benachrichtigungen, wenn etwas von einer anderen Person als Ihnen aktualisiert wird. Um über Aktualisierungen zu einem Element benachrichtigt zu werden, folgen Sie diesem.
Wenn Sie einem Element (Aktivitäten, Veranstaltungen, Teilnehmer, Budgetposten, Ausgaben, Ordner und Dokumente) folgen, sendet EMDESK Benachrichtigungen an Ihr Konto, wenn:
- ein Element aktualisiert wird
- eine Aktualisierung zu einer Aktivität oder einem Ereignis gemeldet wird
- ein Budgetposten für eine Aktivität erstellt wird
- eine Ausgabe für eine Aktivität gemeldet wird
- jemand ein Element kommentiert
- jemand einen Anhang zu einem Element hinzufügt
- eine neue Dokumentversion hochgeladen wird
Darüber hinaus werden Benachrichtigungen bei folgenden Aktionen versendet:
- Jemand beantragt die Aufnahme in eine Gruppe, und Sie sind der Gruppenmanager.
- Eine neue Planversion wird aktiviert
Hinweis: Alle nicht gesehenen Benachrichtigungen werden Ihnen auch im Rahmen der regelmäßigen E-Mail-Benachrichtigung zugesandt.
Benachrichtigungen verfolgen
Das Glockensymbol in der blauen Kopfzeile informiert Sie über die Anzahl neuer, ungelesener Benachrichtigungen. Um diese ungelesenen Benachrichtigungen schnell zu überprüfen, klicken Sie auf das Glockensymbol, um das Benachrichtigungsfeld zu öffnen.
- Klicken Sie auf „Alle anzeigen“, um den Abschnitt „Benachrichtigungen“ zu öffnen.
- Klicken Sie auf „Alle als gesehen markieren“, um das Benachrichtigungsfenster zu schließen und alle Benachrichtigungen als gesehen zu markieren.
Klicken Sie auf eine Benachrichtigung im Abschnitt „Benachrichtigungen“ oder im Benachrichtigungsfeld, um die Registerkarte „Aktivitätsstream“ des verknüpften Elements in der Seitenleiste zu öffnen. Wenn Sie auf eine Benachrichtigung klicken, wird sie als gesehen markiert.
Hinweis: Alle Benachrichtigungen werden nach 30 Tagen gelöscht. Gesehene Benachrichtigungen werden nach 7 Tagen gelöscht.
Browser-Benachrichtigungen
Wenn Sie Chrome, Firefox, Safari oder Edge verwenden, können Sie Popup-Benachrichtigungen im Browser erhalten. Auf diese Weise können Sie EMDESK-Benachrichtigungen sofort erhalten, unabhängig davon, ob Sie sich in EMDESK befinden oder nicht.
Wenn Sie Ihre erste EMDESK-Benachrichtigung erhalten, fragt der Browser automatisch nach Ihrer Erlaubnis, Benachrichtigungen von EMDESK anzuzeigen. Wenn Sie sich entscheiden, diese zu blockieren, aber später Ihre Meinung ändern, lesen Sie die Anweisungen zum Aktivieren von Browser-Benachrichtigungen in Chrome, Firefox, Safari oder Edge.